Fraktpolicy

Gratis, forsikret frakt med sporing – overalt og på alle bestillinger.

Kort oppsummert

• Fraktkostnad: gratis, uten minstebeløp
• Pakking: innen 48 timer på virkedager
• Levering: i gjennomsnitt 5–7 virkedager
• Sporing: sporingsnummer sendes på e-post så snart pakken er sendt
• Forsikring: skadede eller tapte pakker sendes på nytt gratis

Slik foregår det

1. Du legger inn bestillingen. Du får en bekreftelse på e-post.
2. Vi pakker og sender pakken din innen 48 timer på virkedager.
3. Du får sporingsnummeret ditt på e-post. Du kan også følge pakken din via «Spor bestillingen min».
4. Settet ditt kommer hjem til deg i løpet av 5–7 virkedager i gjennomsnitt.

Abonnement

Filterpatronene dine sendes automatisk hver 4. eller 6. måned, avhengig av abonnementet ditt, med gratis frakt. Du kan endre, sette på pause eller avslutte frem til 48 timer før forsendelsen, fra kontoen din.

Skadet eller tapt pakke

Skriv til oss med ordrenummeret ditt, og legg ved et bilde hvis pakken er skadet. Vi sender bestillingen din på nytt uten kostnad.

Feil adresse

Gi oss beskjed før forsendelsen, så retter vi det gratis. Hvis pakken returneres på grunn av feil adresse, betaler du selv for ny forsendelse.

Greit å vite

• Bestillinger som legges inn i helgen eller på en helligdag, sendes neste virkedag.
• Leveringstiden kan være litt lengre i salgsperioder og høytider.

Har du et spørsmål? Skriv til contact@pureafilters.com. Vi svarer innen 24 timer på virkedager.